ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

Το μάθημα εστιάζει στα Πληροφοριακά Συστήματα και στις εφαρμογές τους. Συνδυάζει τη βασική γνώση κι εμπειρία επί των συγχρόνων θεμάτων των πληροφοριακών συστημάτων και ανταποκρίνεται στις πληροφοριακές ανάγκες των διοικητικών στελεχών με τις διαρκώς μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές, διοικητικές κι οργανωτικές απαιτήσεις. Ο φοιτητής εισάγεται σε βασικά θέματα της συστημικής θεωρίας και του παρέχεται η δυνατότητα μιας ρεαλιστικής αντίληψης των Πληροφοριακών Συστημάτων Διοίκησης.

Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές θα έχουν εφοδιαστεί με τις απαραίτητες:

Γνώσεις: Για την ανάπτυξη της κρίσης σε γενικά θέματα των Πληροφοριακών Συστημάτων που εφαρμόζονται στη Διοίκηση (ΠΣΔ). Πιο συγκεκριμένα θα έχουν εισαχθεί σε θέματα που άπτονται της τεχνολογίας της πληροφορικής σε σχέση με τις επιχειρησιακές διαδικασίες μιας επιχείρησης.

Δεξιότητες: Για αναζήτηση, συλλογή κι εκμετάλλευση των πληροφοριακών δεδομένων, επιλογή κατάλληλης δομής και μορφής των Πληροφοριακών Συστημάτων, σχεδίαση και αξιολόγηση των ΠΣ με βάσει τις ανάγκες - απαιτήσεις που καλούνται να καλύψουν και τις προδιαγραφές που στοχεύουν να ικανοποιήσουν.

Ικανότητες: Να κατανοούν τις έννοιες των ΠΣΔ και της τεχνολογίας τους, να εκτιμούν την αξία της επιχειρηματικής αξιοποίησης και του στρατηγικού ρόλο των ΠΣΔ στη σύγχρονη επιχείρηση, να εφαρμόζουν τις μεθόδους σχεδιασμού και επανασχεδιασμού των ΠΣΔ στα πλαίσια μιας επιχείρησης.

Οι ικανότητες που αναμένεται να αποκομίσει ο πτυχιούχος είναι οι ακόλουθες:

Αναζήτηση, ανάλυση και επεξεργασία δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών

Λήψη αποφάσεων κι ανάπτυξη αντίστοιχων εργαλείων με χρήση ΤΠΕ

Αυτόνομη εργασία

Ομαδική εργασία

Σχεδιασμός και διαχείριση έργων

Παράγωγή νέων ερευνητικών ιδεών

Σκοπός του μαθήματος είναι να παρέχει στους φοιτητές τις απαιτούμενες διοικητικές γνώσεις που απαιτούνται για την διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων μέσα στο σύγχρονο και δυναμικά μεταβαλλόμενο περιβάλλον λειτουργίας των επιχειρήσεων και των οργανισμών. Το μάθημα επικεντρώνεται στις μεθόδους με τις οποίες ιδιωτικοί και δημόσιοι οργανισμοί μπορούν να υιοθετήσουν και να διαχειρισθούν τις Τεχνολογίες Πληροφορικής κι Επικοινωνιών. Το μάθημα είναι διεπιστημονικό, όπου κυρίαρχο ρόλο παίζουν επιστήμες όπως τα οικονομικά, η διοικητική, η επιχειρησιακή έρευνα, και η ανάλυση και ο σχεδιασμός των πληροφοριακών συστημάτων.

Το μάθημα αναπτύσσεται σε 13 μαθήματα που αποτυπώνονται στον ακόλουθο πίνακα.

Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης (ΠΣΔ). Είδη Πληροφοριακών Συστημάτων (TΡS, MIS, DSS)

Εφαρμογή της Οργανωσιακής θεωρίας στα Πληροφοριακά Συστήματα των Επιχειρήσεων και των Οργανισμών

Διαλειτουργικότητα Πληροφοριακών Συστημάτων

Διαθέσιμες τεχνολογίες Πληροφορικής και Διαδικτυακά Πληροφοριακά Συστήματα

Αρχές σχεδιασμού και ανάπτυξης ΠΣΔ (Μεθοδολογίες ανάλυσης Συστημάτων). Επιδράσεις στην διοίκηση. Μελέτες σκοπιμότητας. Στρατηγικός σχεδιασμός

Κύκλος ζωής ενός Π.Σ. (Διαδικασίες προμήθειας, εγκατάστασης και ολοκλήρωσης Π.Σ. Εκπαίδευση και κατάρτιση).

Αξιολόγηση Συστημάτων Πληροφορικής

Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων ( ERP)

Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (CRM)

Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (SCM) και Υποστήριξης Αποφάσεων (DSS).

Αποτύπωση διαδικασιών κι Ανασχεδιασμός Επιχειρησιακών Διεργασιών (BPR)

Επιχειρηματική Ευφυΐα κι Ειδικά θέματα (π.χ. Ομογενοποίηση Συστημάτων και Εφαρμογών, Αποθήκες Δεδομένων, σύγχρονες τεχνικές και εργαλεία αναζήτησης δεδομένων και εξόρυξη πληροφοριών)

Εξέταση ειδικών θεμάτων που αφορούν την χρήση των ΠΣΔ (Ασφάλεια ΠΣ, Κοινωνικές επιπτώσεις, Ηθικές επιπτώσεις, κλπ)

Εργαστηριακές ασκήσεις:

Πρακτική εξάσκηση σε προβλήματα που μπορούν να αναδειχθούν στις επιχειρήσεις.

Απόκτηση δεξιοτήτων σε εφαρμογές που λειτουργούν ή πρόκειται να λειτουργήσουν στις Επιχειρήσεις (π.χ. Συστήματα CRM, ERP).

Επίλυση προβλημάτων υποθετικής ανάλυσης (what-if analysis), προγραμματισμού και κατανομής πόρων, βελτιστοποίησης, ανάλυσης κι εξόρυξης δεδομένων με χρήση εργαλείων (π.χ. Excel)

Η αρίθμηση αναφέρεται στην αντίστοιχη εβδομάδα του μαθήματος.

Διαλέξεις πρόσωπο με πρόσωπο

Ανάρτηση υλικού για περαιτέρω μελέτη και επίλυση εργαστηριακών ασκήσεων στην πλατφόρμα e-class

Χρήση ΤΠΕ στη διδασκαλία και την Εργαστηριακή Εκπαίδευση, ως εξής:

Εργαστηριακές ασκήσεις με χρήση:

Λογισμικού Προγραμματισμού Επιχειρησιακών Πόρων (ERP)

Λογισμικού Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (CRM)

Λογισμικό διαχείρισης υπολογιστικών φύλλων

Πρόσθετο κι ελεύθερα διαθέσιμο υλικό για την εμπέδωση στοιχείων θεωρίας κι επίλυση εργαστηριακών ασκήσεων μέσω διαδικτύου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Υποστήριξη Μαθησιακής διαδικασίας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e-class

Επικοινωνία με φοιτητές μέσω πλατφόρμας e-class

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Η αξιολόγηση θα διενεργείται στην ελληνική γλώσσα με τρεις διακριτούς τρόπους:

Ενδιάμεση αξιολόγηση κατά την 7η ή 8η εβδομάδα (20%) που θα πραγματοποιείται με: Ερωτήσεις Πολλαπλής επιλογής, ερωτήσεις σύντομης απάντησης

Εργαστηριακές ασκήσεις (20%) που θα αξιολογούνται ως εξής: Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε ομάδες, σύνταξη αναφοράς για την προτεινόμενη επίλυση, δημόσια παρουσίαση

Τελική εξέταση (60%) που θα πραγματοποιείται με: Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, Επίλυση προβλημάτων, Ερωτήσεις Σύντομης Απάντησης, Ανάπτυξη στοιχείων θεωρίας, Ανάλυση ρόλων και ενδιαφερομένων μερών σε σύντομη, Μελέτη περίπτωσης, Συγκριτική αξιολόγηση στοιχείων θεωρίας

Φιτσιλής Παναγιώτης, «Σύγχρονα Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρήσεων ERP-CRM-BPR» 2η έκδοση, Έκδοση: 2/2018, ISBN: 9789925563722, BROKEN HILL PUBLISHERS LTD

Γιαννακόπουλος, Δ., Παπουτσής, Ι. «Διοικητικά Πληροφοριακά Συστήματα», 2012, Εκδότης: Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική

Γιαννακόπουλος, Δ., Πολλάλης Α., Παπουτσής, Ι. «Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρήσεων», 2004, Εκδότης: Σταμούλης Α.Ε.

Laudon C. & Laudon J., «Συστήματα Πληροφοριών Διοίκησης», 4η αμερ. έκδοση, Εκδ. Κλειδάριθμος

Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης: Διεργασίες, Συστήματα και Πληροφορίες, McKinney Earl, Kroenke David, Έκδοση 1η, 2017, ISBN: 9789963274055, BROKEN HILL PUBLISHERS LTD

Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης, Wallace Patricia, 1η έκδοση, 2014, ISBN: 978-960-218-886-6, ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΚΡΙΤΙΚΗ ΑΕ